本題に入るその前に!

本題に入るその前に!



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こんにちは!

本日はBP養成講座に参加しておりました!

この講座では、
「セールスコミュニケーション」についても学べて、
実際にクライアント先に行った時の
コミュニケーションのシミュレーションができます。


今回の講座では、
「相手に聴く体制に入ってもらうことが重要」
ということを学びました。

どれだけ有力なノウハウを持っていても、
相手に「そのノウハウぜひ聞かせてください!」
という興味を抱いてもらえなければ聴いてすらもらえません。

そこで、いかにして、
相手に聴いてもらう体制に入っていただくか
ということが重要になります。


では、相手に「聴いてもらう」体制を
作ってもらうにはどうしたら良いのでしょうか。


一番大切な事として、
信頼関係を築くことです。

初対面の方などは特にそうなのですが、
最初から普通に話せる人はそうたくさんいません。

相手が「怪しい人」というイメージを
持っておられる可能性だってあります。

そうなってくると、本題に入る前に、
そのイメージを変えていただく必要があります。

もしも「怪しい人」というイメージのまま
本題に入ってしまうと、
相手は全く聴く耳をもってくれません。


「怪しい人の話」なんて、
誰も聞きたくないですからね。^^;


相手の懸念している部分を解除することで、
はじめて聴く体制に入ってもらえます。

そこから本題に入ることで、
その後の話の進めやすさや、
契約に結びつきやすくなります。


相手と話す時は、
まず相手の心の扉を開くところから始めてみてください。

そうすることで、
一段と話しがしやすくなりますよ。^^


それでは今日はこの辺で~^^



Posted at 2015.07.18

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