セルフレジは便利なはずなのに、有人レジを選びたくなる瞬間

こんにちは！

今日は、最近スーパーで感じたことについて書いてみたいと思います。

というのも、スーパーで買い物をしていたときに、セルフレジと有人レジのどちらに行くかで少し迷ったんですよね。

普段はなんとなくセルフレジを使うことが多いんですが、その日は買うものが少し多めでした。

試しに有人レジに並んでみたんですが、これが思った以上にスムーズだったんです。

店員さんが慣れた手つきでどんどん処理してくれて、気づいたらあっという間に終わっていました。

自分でやるより明らかに早いなと感じました。

セルフレジって、一見便利なんですが、商品が多いと意外と時間がかかりますよね。

バーコードを読み取って、袋詰めして、エラーが出たら対応して、というのを全部自分でやるので、少し手間が増える感じがあります。

その分、有人レジだとその作業を全部任せられるので、かなり楽に感じました。

こうなると、「あえて人にやってもらう価値」ってあるなと思いました。

むしろ、買い物の量が多いときは、有人レジの方がメリットが大きい気もします。

ここでふと思ったんですが、人件費問題がある現代において、有人レジって有料でも需要あるんじゃないかなと感じました。

例えば、少しだけ料金を払うことで、スムーズに処理してもらえるとか、並ぶ時間が短縮されるとか。

完全に無料だと当たり前に感じてしまいますが、ちゃんと価値として考えると、意外と納得感はありそうです。

便利さって一つじゃなくて、その人の状況によって変わるんだなと改めて感じました。

セルフと有人、それぞれの良さがあるからこそ、使い分けられるのが一番いいのかもしれませんね＾＾

それでは本日は以上です！

最後までお読みいただき、ありがとうございました！