値上げをして「ありがとう」と言われる理由

こんにちは!

ここ最近、物価上昇による店舗の値上げが相次いでいますよね。

最近ではあのミスドほとんどの商品で値上げが決まったとのニュースも。

値上げといえば、多くの場合「残念」「悲しい」「高くなったら買わない」という批判的な声が出がちですが、今回のミスド値上げにはむしろ賛同する声が多いという、少し珍しい現象が起きています。

SNSには「むしろ10円で済んだのがすごい」「潰れないためにもっと値上げしていいよ」といった投稿が多数されており、ポジティブな反応が目立っています。

というわけで、今回は「なぜ、今回の値上げはここまで理解・支持されているのか」についてお話ししたいと思います。

目次

値上げの「見せ方」と「背景」

ミスドが値上げを発表した際、多くの人が注目したのは「値上げ額が控えめであること」。

一律10円UPという価格改定は、現状の原材料費や物流コストの高騰を考えると「頑張っている」と感じさせる額。

これにより「10円なら納得」という声が多く集まる結果になったようですね。

また、ミスドでは、多くの店舗で毎日ドーナツを手作りしています。

これがたった10円の値上げで続いていくのであれば、「仕方ない」「むしろありがたい」という共感を生んでいます。

このように、ミスドの値上げがこれほど受け入れられた背景には、需要と信頼があると感じました。

まず、ドーナツは日常の中で手軽に買うことの出来る価格帯であり、広く愛されている商品ですよね。

さらに、ミスドの「美味しさ」「手作り」「身近さ」というブランドイメージが大きく作用し、

・このお店なら多少高くなっても仕方ない
・むしろ頑張ってほしい

と思わせる安心感や価値出ているのだと思います。


今回のミスドのお話しでは、値上げというネガティブなテーマでも、見せ方や信頼、需要次第でポジティブに捉えられることを教えてくれました。

今の時代、値上げは避けては通れない業界もあると思いますが、そのように感じてもらうことの大切さを改めて感じました。

それでは、本日は以上です!

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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この記事を書いた人

株式会社アリウープにおいて、副業コミュニティの運営・イベント企画・物販事業を担当している24歳。

社歴は高校新卒で入社してから今年で6年目。

担当業務においては【ギネス世界記録への挑戦】【大型の花火大会】【高級ホテルでの表彰式】を全て手掛けるなど様々な経験をしており、それらの裏話なども取り上げていきます。

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